Antalet fakturor styrs av din energiförbrukning. Ju högre årsförbrukning, desto oftare skickar vi fakturorna. Om du önskar ändra antalet fakturor är du välkommen att kontakta kundservice.

Välj betalsätt

Du kan själv välja hur du vill betala din faktura. Oavsett fakturaform tar vi inte ut någon faktureringsavgift.

Välj e-faktura, autogiro eller pappersfaktura

Anstånd och delbetalning av faktura

Som kund hos Kalmar Energi kan du i de flesta  fall ansöka anstånd eller delbetalning av en faktura. Kontakta vår kundservice så hjälper de till att finna bäst alternativ för dig.

Vad händer om du inte betalar?

Förstå din faktura

Det kan ibland vara svårt att förstå alla poster på din faktura. Nedan finner du exempel på en elfaktura respektive fjärrvärmefaktura och förklaringar till de olika posterna. Klicka på bilderna för att få upp fakturan i naturlig storlek.